Serwis

Wiemy, że doświadczenie i wiedza naszych inżynierów serwisu przekłada się na szybkość oraz trafność diagnozy awarii. Co przekłada się na szybkość i skuteczność naprawy. Dlatego tak duży nacisk stawiamy na umiejętności naszych serwisantów, aby usługa serwisu była na najwyższym poziomie. Dokładamy starań, aby nasz zespół miał zapewnione cykliczne szkolenia mające na celu podnoszenie ich kompetencji oraz wiedzy. Zespół ponad 20 inżynierów jest dostępny dla naszych klientów świadcząc usługi najwyższej jakości.

Jako dostawca najwyższej jakości sprzętu made in Japan również świadczymy usługi na najwyższym poziomie. Wiemy, że towar najwyższej klasy musi iść w parze z niezawodnym serwisem. To nieodzowny element, dzięki któremu nasi klienci mają pewność, że wybierając Hitmark zyskują zaufanego partnera biznesowego, na którym mogą polegać bez względu na sytuację. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby zadowolenie klientów z naszych usług był na najwyższym poziomie. Działamy szybko i skutecznie, proponujemy indywidualne rozwiązania i niesztampowe podejście do najtrudniejszych nawet tematów.

Wykonywanie cyklicznych przeglądów jest kluczowym działaniem prewencyjnym mającym na celu zachowanie jak najdłuższej żywotności urządzeń. Dzięki wygodnej umowie przeglądowej nasi klienci zyskują pewność, że przegląd urządzeń będzie wykonywany przy użyciu oryginalnych części przez nasz autoryzowany serwis.
Korzyści wynikających z wykonywania cyklicznych przeglądów urządzeń Hitachi:
-najdłuższa na rynku 5-letnia gwarancja,
-wsparcie serwisu HelpDesk 24h/7,
-dostępność urządzeń zastępczych,
-wydłużona żywotność urządzenia,
-niezawodność maszyn na lata,
-pewność ciągłości pracy urządzeń i realizacji planu produkcji,
-oszczędność na kosztach naprawy,
-eliminacja awarii urządzeń.